1. Jakie dane osobowe gromadzimy?

• Gromadzimy dane osobowe o Tobie, gdy dobrowolnie przekazujesz nam informacje bezpośrednio podczas uzyskiwania dostępu do Witryny i korzystania z niej. Może to obejmować informacje, które nam przekazujesz, wysyłając do nas e-mail za pomocą łączy znajdujących się w Witrynie, wypełniając formularz, korespondując z nami za pośrednictwem Witryny, telefonu, poczty elektronicznej lub w inny sposób, subskrybując nasze listy mailingowe, biuletyny lub inne formy komunikacji marketingowej, odpowiadania na ankiety lub korzystania z innych funkcji Witryny, jeśli są one dostępne od czasu do czasu.
• Jeśli zdecydujesz się nie podawać danych osobowych, możemy nie być w stanie zapewnić Ci pełnej obsługi naszej Strony internetowej lub odpowiedzieć na Twoje inne żądania.
• Różne kategorie danych osobowych, które gromadzimy, sposób ich wykorzystania i jaka jest podstawa prawna ich wykorzystania, znajdziesz w tabeli 1
• Pośrednio automatycznie zbieramy również dane osobowe o Tobie, w tym o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do Witryny i z niej korzystasz, a także informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do Witryny. Różne kategorie danych osobowych, które zbieramy automatycznie, sposób, w jaki je wykorzystujemy i jaka jest podstawa prawna ich wykorzystania, możesz znaleźć w tabeli 2.
• Możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci spersonalizowaną obsługę, niezależnie od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję.
• Możemy anonimizować i łączyć dowolne gromadzone przez nas dane osobowe (aby nie umożliwiały one bezpośredniej identyfikacji użytkownika). Możemy wykorzystywać takie informacje do celów biznesowych, na przykład: do testowania naszych systemów informatycznych, do badań, do analizy danych, do poprawy korzystania z naszych usług oraz do opracowywania nowych produktów i funkcji. Możemy również udostępniać takie zanonimizowane informacje innym osobom, w tym w uzasadnionych celach.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

2.1 Kiedy ujawniamy Twoje dane osobowe? Być może będziemy musieli udostępnić Twoje dane osobowe z następujących powodów wymienionych w tabeli 1 i tabeli 2 lub w razie potrzeby:

• Dostawcy usług i doradcy. Dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym dostawcom i innym usługodawcom, którzy świadczą dla nas usługi w naszym imieniu, co może obejmować identyfikowanie i wyświetlanie ukierunkowanych reklam (na przykład na Facebooku i Twitterze), świadczenie usług płatniczych, pocztowych lub e-mailowych, rozliczanie podatków i usługi księgowe, usługi ulepszania danych, usługi zapobiegania oszustwom, hosting stron internetowych i/lub usługi analityczne.
• Witryna Flataway nie gromadzi żadnych informacji o kartach kredytowych/debetowych. W niektórych przypadkach możemy otrzymać od Ciebie informacje o Twoim koncie bankowym w celu przetworzenia zwrotu środków lub w przypadku uiszczenia opłat rezerwacyjnych przelewem bankowym. W przypadku wszystkich regularnych płatności korzystamy z usług zewnętrznego dostawcy, Stripe lub MyPOS.
• Wszelkie informacje dotyczące płatności będą podlegać dostępnej polityce prywatności Stripe Tutaj lub dostępna jest polityka prywatności MyPOS Tutaj.
• System informacji turystycznej ESTI obsługiwany przez bułgarskie Ministerstwo Turystyki, organy ścigania, organy regulacyjne i inne strony ze względów prawnych. Dane osobowe mogą zostać ujawnione podmiotom trzecim, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub gdy uznamy, że jest to konieczne
  • przestrzegać prawa i uzasadnionych żądań organów ścigania;
  • chronić bezpieczeństwo lub integralność Strony internetowej;
  • wykonywać lub chronić prawa, własność lub bezpieczeństwo osobiste użytkowników Usługi lub innych osób.

2.2. Okresy przechowywania

• Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe jedynie przez 12 miesięcy od ostatniej rezerwacji w celach, dla których je zebraliśmy (określonych w paragrafie 2.1 powyżej oraz w Załączniku 1 i Załączniku 2 poniżej), w tym w celu spełnienia i prawnego, księgowego lub wymagania dotyczące raportowania. Okres ten może zostać przedłużony po potwierdzeniu tego z Państwem.
• Przechowywanie danych osobowych ustala się z uwzględnieniem ilości, charakteru i wrażliwości danych osobowych, potencjalnego ryzyka szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, celów, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe i tego, czy możemy je osiągnąć celów w inny sposób oraz mających zastosowanie wymogów prawnych.
• W niektórych przypadkach możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych: więcej informacji znajdziesz w paragrafie „Prawo do usunięcia” poniżej.
• W niektórych przypadkach możemy zanonimizować Twoje dane osobowe (aby nie można było ich już z Tobą powiązać) do celów badawczych lub statystycznych, w którym to przypadku możemy wykorzystywać te informacje przez czas nieokreślony, bez konieczności powiadamiania Cię o tym.

2.3. Jak przechowujemy i przekazujemy Twoje dane osobowe

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i administracyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkowym lub nielegalnym zniszczeniem, utratą, zmianą lub uszkodzeniem.

Wszystkie gromadzone przez nas dane osobowe będą przechowywane na bezpiecznych serwerach. Wszystkie transakcje elektroniczne zawierane za pośrednictwem naszej Strony internetowej będą chronione technologią szyfrowania SSL.

Twoje dane osobowe mogą być przesyłane, przetwarzane i przechowywane w krajach spoza jurysdykcji, w której się znajdujesz, w których my i nasi zewnętrzni usługodawcy prowadzimy działalność. Wszelkie tego typu działania będą podejmowane z uwzględnieniem ochrony danych osobowych oraz przepisów RODO art. 44 i nast., z uwzględnieniem art. 101 i 102 tegoż rozporządzenia.

„Przekazanie danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej może nastąpić w przypadku, gdy Komisja zdecyduje, że państwo trzecie, terytorium lub jeden lub więcej określonych sektorów w tym państwie trzecim lub dana organizacja międzynarodowa zapewnia odpowiedni poziom ochrony. Takie przeniesienie nie wymaga żadnego specjalnego zezwolenia.” Sztuka. 45 RODO

3. Jakie masz prawa?

Twoje dane osobowe są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami UE i przepisami lokalnymi.

• Prawo dostępu. Masz prawo otrzymać potwierdzenie, czy i gdzie przetwarzamy Twoje dane osobowe; informacje o kategoriach danych osobowych, które przetwarzamy, celach, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz informacje o tym, w jaki sposób ustalamy obowiązujące okresy przechowywania; informacje o kategoriach odbiorców, którym możemy udostępniać Twoje dane osobowe; oraz kopię danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz masz prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez zakłóceń lub zażądać przeniesienia Twoich danych osobowych innej osobie, jeśli jest to technicznie wykonalne.
• Prawo do sprostowania. Masz prawo do uzyskania bez zbędnej zwłoki sprostowania wszelkich nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia danych, „prawo do bycia zapomnianym”. W pewnych okolicznościach masz prawo zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych bez zbędnej zwłoki, jeżeli dalsze przetwarzanie tych danych osobowych nie jest uzasadnione.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania. W pewnych okolicznościach masz prawo wymagać od nas ograniczenia celów, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe, jeśli dalsze przetwarzanie danych osobowych w ten sposób nie jest uzasadnione, np. gdy dokładność danych osobowych jest kwestionowana przez Ciebie, przez okres umożliwiający nam sprawdzenie prawidłowości tych danych osobowych.
• Prawo sprzeciwu. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w oparciu o prawnie uzasadniony interes i marketing bezpośredni.
• Masz również prawo skierować skargę do lokalnego organu ochrony danych. Więcej informacji o tym, jak skontaktować się z lokalnym organem ds. ochrony danych, można znaleźć na stronie ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Jeśli chcesz skorzystać z jednego z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych znajdujących się na końcu niniejszej Polityki prywatności.

4. Linki do witryn stron trzecich

Witryna może zawierać łącza do i z usług stron trzecich. Jeśli skorzystasz z łącza do którejkolwiek z tych witryn, pamiętaj, że mają one własne polityki prywatności i że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ich polityki. Przed przesłaniem jakichkolwiek informacji do tych usług prosimy o zapoznanie się z indywidualnymi zasadami.

5. Dzieci

Niniejsza Witryna nie jest skierowana ani przeznaczona do użytku przez osoby poniżej 18 roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia.

6. Aktualizacje Polityki Prywatności

Oceniamy nasze zasady i procedury dotyczące prywatności, aby okazjonalnie wprowadzać ulepszenia i modyfikacje. Kiedy to zrobimy, podamy datę ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Wszelkie wprowadzone przez nas zmiany zaczną obowiązywać natychmiast po powiadomieniu, które możemy przekazać w sposób obejmujący między innymi publikację widocznego powiadomienia w Witrynie lub wysłanie wiadomości e-mail na powiązany z Tobą adres. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieotrzymanie wiadomości e-mail spowodowane działaniami Twojego dostawcy usług internetowych lub jakiejkolwiek usługi filtrowania wiadomości e-mail.

       7. Powiadomienia

Kiedy będziemy musieli przekazać Ci informacje na jakiś temat, czy to ze względów prawnych, marketingowych, czy innych związanych z biznesem, wybierzemy najlepszą, naszym zdaniem, metodę skontaktowania się z Tobą. Zwykle robimy to za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez umieszczenie powiadomienia na Stronie internetowej. Fakt, że możemy wysyłać Ci powiadomienia, nie powstrzymuje Cię od możliwości rezygnacji z niektórych rodzajów kontaktów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

       8. Jak się z nami skontaktować?

Pytania, komentarze i prośby dotyczące niniejszej Polityki są mile widziane i należy je kierować na adres private@flataway.com

Tabela 1 – Dane osobowe, które możemy gromadzić podczas korzystania przez Ciebie z Witryny

Tabela 2 – Dane osobowe zbierane automatycznie