Ostatnia aktualizacja: 22.03.2023
Wstęp
FlatAway („my”, „nas” lub „nasz”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej witryny internetowej i usług, a także Twoje prawa do ochrony danych zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i innymi obowiązującymi przepisami. Korzystając z naszej strony internetowej i usług, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę prywatności.
Możemy zbierać od Ciebie następujące kategorie danych osobowych:
A. Dane identyfikacyjne: obejmują imię, nazwisko, datę urodzenia i dokument tożsamości wydany przez rząd (np. paszport, prawo jazdy).
B. Dane kontaktowe: obejmują adres e-mail, numer telefonu i adres fizyczny.
C. Dane finansowe: obejmują dane karty płatniczej i informacje rozliczeniowe.
D. Dane transakcji: obejmują szczegóły historii rezerwacji, zapytań dotyczących nieruchomości i historii płatności.
mi. Dane techniczne: obejmują adres protokołu internetowego (IP), typ i wersję przeglądarki, ustawienia i lokalizację strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarek, system operacyjny i platformę oraz inne technologie stosowane na urządzeniach, z których korzystasz w celu uzyskania dostępu do naszej witryny internetowej.
F. Dane o użytkowaniu: obejmują informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszej witryny i usług.
G. Dane marketingowe i komunikacyjne: obejmują Twoje preferencje dotyczące otrzymywania komunikatów marketingowych od nas i stron trzecich, a także Twoje preferencje dotyczące komunikacji.
Gromadzimy Twoje dane osobowe na różne sposoby, w tym:
A. Bezpośrednie interakcje: Zbieramy dane osobowe, gdy tworzysz konto, rezerwujesz nieruchomość, przesyłasz zapytanie lub komunikujesz się z nami (np. e-mailem, telefonem, czatem).
B. Zautomatyzowane technologie: Gromadzimy dane techniczne i użytkowe za pomocą plików cookie, dzienników serwerów i innych podobnych technologii, gdy korzystasz z naszej witryny.
C. Strony trzecie: Możemy otrzymywać dane osobowe o Tobie od stron trzecich, takich jak podmioty przetwarzające płatności, dostawcy usług analitycznych i partnerzy marketingowi.
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:
A. Aby zapewnić i zarządzać Twoimi rezerwacjami i zapytaniami.
B. Aby przetwarzać płatności i zwroty pieniędzy.
C. Aby zarządzać i utrzymywać Twoje konto.
D. Aby komunikować się z Tobą w sprawie naszych usług, promocji i aktualizacji.
mi. Aby spersonalizować i ulepszyć korzystanie z naszej witryny internetowej.
F. Aby zachować zgodność z wymogami prawnymi i regulacyjnymi.
G. Aby chronić nasze prawa i interesy, a także prawa i interesy naszych użytkowników i osób trzecich.
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie do celów, dla których zostały zebrane, chyba że zasadnie uznamy, że musimy je wykorzystać z innego powodu, zgodnego z pierwotnym celem. Jeżeli będziemy musieli wykorzystać Twoje dane osobowe w innym celu, poinformujemy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną takiego działania.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następującą podstawę prawną:
A. Wykonanie umowy: Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie, takich jak udostępnienie Ci zarezerwowanego obiektu.
B. Uzasadnione interesy: Przetwarzamy Twoje dane osobowe w naszych uzasadnionych interesach, takich jak ulepszanie naszych usług, utrzymywanie bezpiecznej strony internetowej i analizowanie zachowań użytkowników w celu optymalizacji naszej witryny.
C. Zgoda: Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, np. na podstawie wysyłania Ci komunikatów marketingowych. Masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
D. Obowiązki prawne: Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, takimi jak obowiązki podatkowe i sprawozdawcze.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane lub zgodnie z wymogami prawa. Następnie bezpiecznie usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane osobowe.
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
A. Dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe zewnętrznym usługodawcom, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak przetwarzanie płatności, obsługa klienta i hosting stron internetowych.
B. Właściciele i zarządcy nieruchomości: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe właścicielom i zarządcom nieruchomości, aby ułatwić Ci rezerwacje i zapytania.
C. Organy prawne i regulacyjne: Możemy ujawnić Twoje dane osobowe w celu spełnienia wymogów prawnych lub regulacyjnych, egzekwowania naszych warunków lub ochrony naszych praw i interesów, a także praw i interesów naszych użytkowników i stron trzecich.
D. Transfery biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży całości lub części naszych aktywów, możemy przekazać Twoje dane osobowe podmiotowi przejmującemu.
Wymagamy, aby wszystkie strony trzecie szanowały bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i traktowały je zgodnie z prawem. Zezwalamy zewnętrznym usługodawcom na przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
6.1 Linki stron trzecich
Nasza witryna internetowa może zawierać łącza do witryn internetowych, produktów lub usług stron trzecich, które nie są naszą własnością ani nie są przez nas kontrolowane. Należy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane w witrynach i usługach stron trzecich. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do żadnych danych osobowych przekazywanych tym stronom trzecim. Zachęcamy Cię do zapoznania się z polityką prywatności wszelkich odwiedzanych stron internetowych lub usług stron trzecich przed udostępnieniem im swoich danych osobowych.
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Zapewnimy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń chroniących Twoje dane osobowe zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami.
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest jednak całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
A. Prawo dostępu: Masz prawo uzyskać kopię swoich danych osobowych, które posiadamy.
B. Prawo do sprostowania: Masz prawo żądać poprawienia wszelkich nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
C. Prawo do usunięcia: W pewnych okolicznościach masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
D. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w pewnych okolicznościach.
mi. Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi, pod pewnymi warunkami.
F. Prawo do sprzeciwu: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach, w tym w celach marketingu bezpośredniego.
G. Prawo do wycofania zgody: Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem wsparcie@flataway.com . Przed udzieleniem odpowiedzi na Twoją prośbę możemy poprosić Cię o zweryfikowanie Twojej tożsamości.
10. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie i aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja” na górze niniejszej Polityki prywatności. Zaleca się okresowe przeglądanie niniejszej Polityki prywatności pod kątem jakichkolwiek zmian.
11. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk przetwarzania danych, skontaktuj się z nami pod adresem:
Flataway spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Solunska 27, Sofia 1000, Bułgaria
12. Prywatność dzieci
Nasza strona internetowa i usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci poniżej 16 roku życia bez nadzoru i zgody rodzica lub opiekuna. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia bez możliwej do sprawdzenia zgody rodziców. Jeżeli rodzic lub opiekun dowie się, że jego dziecko przekazało nam dane osobowe bez jego zgody, powinien skontaktować się z nami pod adresem [Wstaw adres e-mail firmy]. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka poniżej 16 roku życia bez możliwej do sprawdzenia zgody rodziców, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych danych z naszych systemów.
Plany subskrypcyjne
