Flataway utiliza Stripe, un procesador de pagos en línea líder y confiable, para todas las reservas directas. Esto garantiza que sus datos de pago estén cifrados, sean seguros y privados, lo que le brindará una experiencia de reserva segura y fluida.

Sí, después de completar su reserva directa, Flataway proporciona una guía completa de la propiedad. Esta guía incluye detalles esenciales, servicios, consejos locales y cualquier otra información que pueda necesitar para que su estadía sea cómoda y placentera.

Flataway se compromete a ofrecer una experiencia de primer nivel para todos los huéspedes. Examinamos meticulosamente y nos asociamos con administradores de propiedades profesionales para garantizar que cada propiedad enumerada cumpla con nuestros altos estándares. Ya sean las comodidades, la limpieza o el ambiente general, puede esperar calidad y comodidad constantes en todas las propiedades Flataway.

Entendemos que los planes cambian, por eso nos hemos asegurado de incluirlo en nuestra política de cancelación. En la mayoría de los casos podrás obtener un reembolso completo 14 días antes del inicio de tu reserva.

Flataway ofrece un servicio de conserjería en línea 24 horas al día, 7 días a la semana para todos los huéspedes. Ya sea que tenga preguntas, necesite recomendaciones o necesite ayuda con cualquier cosa relacionada con su estadía, nuestro dedicado equipo de conserjería siempre está disponible para ayudarlo.