Повечето от нашите имоти са на топ централни локации. Това е страхотно, но недостатъкът е, че местата за паркиране са оскъдни. Моля, проверете списъка с удобства на имота преди резервация – винаги посочваме дали има специално място за паркиране. Ако няма такъв, дигиталното ръководство, което ще получите при потвърждение на резервацията, ще съдържа информация относно опциите за паркиране наблизо.
Ето лаборатория, в която можете да направите тест и да получите сертификат на английски: https://cibalab.com/wp/coronavirus-pcr/
Моля, проверете внимателно работното време и адресите, на които правят тестовете.
Да, за всички краткосрочни наеми. Ако се нуждаете от дългосрочен престой, можем да ги включим в цената или да ги платим отделно.
Вашите лични данни ще бъдат надлежно обработени от управляващата компания Flat Manager Ltd, UIC 202684022, лицензиран администратор на лични данни. Данните се обработват в съответствие със Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на личните данни (ЕС) 2016/679. Моля, обърнете внимание, че съгласно чл. 116 от българския Закон за туризма, ние сме длъжни да предоставим вашите лични данни и данните на всички останали, живеещи в имота с вас на българските власти. При резервация ще ви бъде предоставен достъп до защитен онлайн формуляр за регистрация, който трябва да попълните. Ако не попълните формуляра или въведете неверни данни, това ще доведе до анулиране на вашата резервация и няма да ви бъде възстановено сумата.
Да, можем да помогнем за:
Винаги се опитваме да предоставим възможно най-доброто изживяване, така че ни попитайте, ако имате нужда от нещо друго. Вижте пълния ни списък във вашето конкретно ръководство.
Професионално обслужваният имот е това, което представлява FlatAway. Това е като Airbnb, но много по-добре, защото екип от професионалисти в гостоприемството се грижи да имате безупречно изживяване. Получавате първокласни имоти и денонощна поддръжка от истински хора, които вдигат телефона и ще дойдат в апартамента, за да помогнат, ако е необходимо. Освен това получавате дигитално ръководство за имота и околността с препоръки за места за посещение и дейности за преживяване.
Обичаме животните, но те не се допускат в повечето от нашите имоти. Ако пътувате с домашен любимец, първо се свържете с нас и ние ще ви препоръчаме някои места. Друга възможност е да проверите нашия списък с подходящи за домашни любимци имоти тук.
Не предлагаме бебешки столове.
Да, можем да осигурим бебешко креватче. Цената е 20 евро за целия престой. Не предоставяме чаршафи за бебешко креватче поради санитарни ограничения. Моля, донесете своя.
Да, вие и вашето слънце сте добре дошли във всички наши имоти. Можем да предоставим бебешко креватче срещу малка такса.
Да. Съгласно чл. 116 от българския Закон за туризма, ние сме длъжни да предоставим вашите лични данни и данните на всички останали, живеещи в имота с вас на българските власти. При резервация ще ви бъде предоставен достъп до защитен онлайн формуляр за регистрация, който трябва да попълните. Ако не попълните формуляра или въведете неверни данни, това ще доведе до анулиране на вашата резервация и няма да ви бъде възстановено сумата.
Зависи, винаги можете да ни попитате и ако е възможно, ще бъде безплатно.
Зависи, винаги можете да ни попитате и ако е възможно, ще бъде безплатно.
Стандартното време за напускане е 12:00 (12:00 ч.).
Стандартното време за настаняване е 15:00 (15:00).
Да, ако го направите навреме. Ето кратко резюме на общата ни политика за анулиране:
Свържете се с нас и ако апартаментът е на разположение, с удоволствие ще удължим вашата резервация. Ако е зает за желания период, ще се постараем да намерим алтернатива.
Повечето от нашите имоти са на топ централни локации. Това е страхотно, но недостатъкът е, че местата за паркиране са оскъдни. Моля, проверете списъка с удобства на имота преди резервация – винаги посочваме дали има специално място за паркиране. Ако няма такъв, дигиталното ръководство, което ще получите при потвърждение на резервацията, ще съдържа информация относно опциите за паркиране наблизо.
Ето лаборатория, в която можете да направите тест и да получите сертификат на английски: https://cibalab.com/wp/coronavirus-pcr/
Моля, проверете внимателно работното време и адресите, на които правят тестовете.
Да, за всички краткосрочни наеми. Ако се нуждаете от дългосрочен престой, можем да ги включим в цената или да ги платим отделно.
Вашите лични данни ще бъдат надлежно обработени от управляващата компания Flat Manager Ltd, UIC 202684022, лицензиран администратор на лични данни. Данните се обработват в съответствие със Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на личните данни (ЕС) 2016/679. Моля, обърнете внимание, че съгласно чл. 116 от българския Закон за туризма, ние сме длъжни да предоставим вашите лични данни и данните на всички останали, живеещи в имота с вас на българските власти. При резервация ще ви бъде предоставен достъп до защитен онлайн формуляр за регистрация, който трябва да попълните. Ако не попълните формуляра или въведете неверни данни, това ще доведе до анулиране на вашата резервация и няма да ви бъде възстановено сумата.
Да, можем да помогнем за:
Винаги се опитваме да предоставим възможно най-доброто изживяване, така че ни попитайте, ако имате нужда от нещо друго. Вижте пълния ни списък във вашето конкретно ръководство.
Професионално обслужваният имот е това, което представлява FlatAway. Това е като Airbnb, но много по-добре, защото екип от професионалисти в гостоприемството се грижи да имате безупречно изживяване. Получавате първокласни имоти и денонощна поддръжка от истински хора, които вдигат телефона и ще дойдат в апартамента, за да помогнат, ако е необходимо. Освен това получавате дигитално ръководство за имота и околността с препоръки за места за посещение и дейности за преживяване.
Моля, използвайте големите метални / пластмасови контейнери, които ще намерите по улиците, за всякакви отпадъци.
Не, пушенето е строго забранено във всички наши имоти. Можете да пушите навън или ако в имота има открита тераса.
Имаме подробни инструкции във вашето ръководство. Отидете в секцията „Уреди“ и ще видите стъпките със снимки.
Имаме подробни инструкции във вашето ръководство. Отидете в секцията „Уреди“ и ще видите стъпките със снимки.
Имаме подробни инструкции във вашето ръководство. Отидете в секцията „Уреди“ и ще видите стъпките със снимки.
Винаги проверяваме телевизорите и се уверяваме, че работят.
Ако не можете да получите кабелна телевизия:
Уверете се, че телевизорът и приемникът са включени
Проверете източника и се уверете, че е правилният. 99% случаи трябва да е на HDMI 1.
Това обикновено го поправя! Ако случаят не е такъв, свържете се с нас.
Не, не приемаме плащания в брой.
Да, обработваме резервации през Stripe. Те са лидерът в областта на онлайн плащанията и ни дават възможност да приемаме плащанията сигурно. Вашата информация не се споделя и е криптирана в съответствие с настоящите най-добри практики.